Política de privacidad

Introducción

Respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro servicio.

Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestro servicio:

1. Información de la cuenta — Tu nombre, dirección de correo electrónico y otros datos que proporcionas al crear una cuenta.
2. Datos de uso — Información sobre cómo interactúas con el servicio, incluidas las funciones a las que accedes, la frecuencia de uso y los patrones de interacción.
3. Información del dispositivo — Tipo de dispositivo, sistema operativo y tipo de navegador, utilizados para optimizar la compatibilidad y el rendimiento.
4. Cookies — Pequeños archivos de datos almacenados en tu dispositivo para recordar tus preferencias y mejorar tu experiencia.
5. Información de pago — Datos de facturación gestionados por procesadores de pago externos de confianza. No almacenamos los números completos de tarjetas en nuestros servidores.
6. Fotos, videos generados y detalles de las tareas — Cuando envías una solicitud de generación, recibimos las fotos seleccionadas y la información de la tarea, y enviamos las fotos a un proveedor de generación de videos. Los videos generados y los detalles de las tareas pueden almacenarse para que tu cuenta pueda recuperar el resultado. Antes del envío, las vistas previas locales permanecen en tu dispositivo.

Inicio de sesión con Google

Si eliges iniciar sesión con Google, recibimos tu nombre, dirección de correo electrónico, foto de perfil e identificador de cuenta de Google para crear y autenticar tu cuenta. Solo solicitamos los permisos openid, email y profile, no acceso a Gmail, Google Drive ni Google Contacts. No recibimos tu contraseña de Google a través de este proceso de inicio de sesión. Puedes revocar la conexión en la configuración de conexiones de terceros de tu cuenta de Google.

Cómo usamos tu información

Usamos los datos que recopilamos para:

• Proporcionar, mantener y mejorar el servicio.
• Procesar transacciones y enviar las confirmaciones correspondientes.
• Enviar avisos técnicos, alertas de seguridad y mensajes de soporte.
• Responder a tus preguntas, comentarios y solicitudes de soporte.
• Detectar, prevenir y abordar el fraude y el abuso.
• Evaluar denuncias de abuso o infracciones de derechos y aplicar nuestra Política de moderación de contenido.

Intercambio de datos

No vendemos tu información personal. Solo podemos compartir datos en estos casos limitados:

• Con proveedores de generación, alojamiento, pagos y otros servicios, según sea necesario para operar el servicio.
• Para cumplir obligaciones legales o responder a solicitudes legítimas de autoridades públicas.
• Para proteger nuestros derechos, bienes o seguridad, o los de nuestros usuarios.

Seguridad de los datos

Usamos medidas como controles de acceso y transmisión cifrada para proteger la información. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tu información personal contactando a [email protected]. Es posible que debamos verificar una solicitud o conservar información cuando la ley lo exija. El material en poder de proveedores, las copias de seguridad y las copias descargadas o compartidas por otras personas podrían no poder eliminarse inmediatamente.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Te notificaremos los cambios importantes mediante la actualización de la fecha en la parte superior de esta página y, cuando corresponda, mediante un aviso a través del servicio.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad, contacta a [email protected].